Restitutiebeleid

Terugbetalingen

Vanwege de aard van onze activiteiten bieden wij geen restitutie voor bestellingen, tenzij de bestelling defect is.

Houd er rekening mee dat wij het recht behouden om restitutie-/ruilverzoeken af te wijzen als wij van mening zijn dat een artikel gebruikt is en niet meer verkoopbaar is. In dat geval moet de klant de bezorgkosten betalen om het artikel opnieuw te laten bezorgen.

Stuur geen producten terug zonder een e-mail te sturen over een retour/ruiling. In dit geval komt u mogelijk niet in aanmerking voor een terugbetaling.

Bruidsabaya's zijn strikt niet-restitueerbaar en kunnen niet worden geruild

Alle vragen over omruilen/restituties dienen strikt per e-mail te worden gesteld.

Uitwisselingen
Artikelen komen in aanmerking voor een omruiling uiterlijk 5 werkdagen vanaf de datum dat het artikel is ontvangen. Het artikel moet ongedragen zijn en nog steeds de labels en verpakking hebben.

Bestellingen die in de uitverkoop of met een kortingscode zijn gekocht, kunnen niet worden geruild/gerestitueerd.