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Politica di rimborso

Rimborsi

Data la natura della nostra attività, non vengono offerti rimborsi per alcun ordine, a meno che l'ordine non sia difettoso.

Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste di rimborso/cambio se riteniamo che un articolo sia stato usato e non sia in condizioni tali da poter essere rimesso in vendita; il cliente dovrà pagare le spese di spedizione affinché l'articolo gli venga riconsegnato.

Non rispedire indietro i prodotti senza inviare un'e-mail in merito a un reso/cambio. In questo caso potresti non essere idoneo per un rimborso.

Gli abaya nuziali non sono rimborsabili e non possono essere cambiati

Tutte le domande relative a cambi/rimborsi devono essere inviate tassativamente via email.

Scambi
Gli articoli sono idonei per uno scambio entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data in cui l'articolo è stato ricevuto. L'articolo non deve essere indossato e deve avere ancora le sue etichette e la confezione.

Gli ordini effettuati in saldo o con un codice sconto non possono essere cambiati/rimborsati.

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