Politique de remboursement

Remboursements

En raison de la nature de notre activité, aucun remboursement n'est offert sur aucune commande, sauf si la commande est défectueuse.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de rejeter les demandes de remboursement/échange si nous considérons qu'un article a été utilisé et n'est pas dans un état revendable, le client devra payer les frais de livraison pour que l'article lui soit renvoyé.

Ne renvoyez pas de produits sans avoir envoyé un e-mail concernant un retour/échange. Dans ce cas, vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement.

Les abayas de mariée ne sont strictement pas remboursables et ne peuvent pas être échangées

Toutes les questions d'échange/remboursement doivent être strictement envoyées par e-mail.

Échanges
Les articles peuvent être échangés dans un délai maximum de 5 jours ouvrables à compter de la date de réception de l'article. L'article doit être non porté et toujours avoir ses étiquettes et son emballage.

Les commandes achetées en solde ou avec un code de réduction ne peuvent être ni échangées ni remboursées.